3 خطوات لحماية الأجهزة الكهربائية .. مع بداية فصل الصيف وارتفاع درجات الحرارة، غالبًا ما تواجه بعض المحافظات والمناطق انقطاعًا في التيار الكهربائي، أو قد تحدث أعطال تؤدي إلى فصل الكهرباء، سواء نتيجة لحادث عرضي داخل المنزل أو لأعمال صيانة على الشبكة العامة.
حماية الأجهزة الكهربائية مع دخول الصيف
في بعض الأحيان، عند استعادة التيار الكهربائي بعد الانقطاع، قد يكون غير مستقر، مما قد يتسبب في تلف الأجهزة الكهربائية. لذا، هناك مجموعة من الخطوات التي يمكن اتخاذها لحماية هذه الأجهزة الكهربائية من الاحتراق عند عودة التيار.
نصائح لحماية الأجهزة الكهربائية من الاحتراق
يقدم جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك مجموعة من النصائح لحماية الأجهزة الكهربائية، وهي:
١- يُفضل استخدام مشترك كهربائي متعدد الفتحات مزود بحماية من زيادة التيار.
٢- يجب فصل جميع الأجهزة عن القابس الكهربائي المباشر.
٣- يُنصح بالانتظار لبضع ثوانٍ بعد عودة التيار الكهربائي قبل إعادة توصيل الأجهزة.
طريقة تقديم شكوى بشأن انقطاع الكهرباء
يمكن للمواطنين تقديم شكاوى تتعلق بانقطاع التيار الكهربائي أو تذبذبه أو أي مشكلات أخرى إلى وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بسهولة. حيث توفر الوزارة عدة قنوات إلكترونية يمكن استخدامها عبر الهواتف المحمولة لتقديم الشكاوى لشركات توزيع الكهرباء، وهي كالتالي:
1- الاتصال بالخط الساخن 121.
2- زيارة الموقع الإلكتروني لشركة التوزيع المعنية، كما هو موضح في فاتورة الكهرباء، لضمان سرعة الرد على الشكوى.
3- تقديم شكوى من خلال الموقع الإلكتروني لوزارة الكهرباء و الطاقة المتجددة.
4- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة القابضة لكهرباء مصر.
5- زيارة الموقع الرسمي والبريد الإلكتروني لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك.
توصيل التيار الكهربائي للمنشآت السكنية
يوضح جهاز تنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك الخطوات اللازمة لتوصيل التيار الكهربائي للمنشآت السكنية كما يلي:
1- يجب تقديم طلب المعاينة والمستندات المطلوبة إلى شركة التوزيع المعنية.
2- يتعين دفع رسوم المعاينة، والتي تبلغ 50 جنيهًا عن كل وحدة سكنية أو تجارية أو إدارية، بحد أقصى 500 جنيه عن المنشأة.
3- تقوم الشركة بإجراء المعاينة وإعداد المقايسة التي تتضمن تكلفة التوصيل.
4- تصدر الشركة مطالبة بقيمة تكلفة التوصيل، موضحةً طريقة السداد والتزامات كل طرف.
5- في حال طلب غرفة محولات أو موزع، يتم تسليم صاحب المنشأة نسخة من المواصفات الفنية المعتمدة.
6- بعد سداد قيمة المقايسة، يتم تنفيذ عملية التوصيل وفقًا للجدول الزمني المعتمد.
